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什么情况下可以退款？

以下情况下可以申请退款：

• 商家未能处理承诺的退款。
• 该卡被扣款两次或错误。
• 产品或服务未达到预期质量。
• 物品未送达或服务未提供。
• 卖家拒绝接受退货或故意拖延退货流程。

对交易提出异议的时间范围是怎样的？

支付系统设定的交易争议最长期限为 540 天。但是，如果您遵守建议的期限，成功的机会会更高：Visa 允许最长期限为 180 天，Mastercard 允许最长期限为 120 天。随着时间的推移，成功的可能性会降低。您还可以在网上找到有关其他支付系统时限的非官方信息，这些信息通常反映特定银行的内部政策。

退款申请被批准后，资金会怎样处理？

当判决结果对持卡人有利时，退款金额将退还到用于交易的卡中。通常，退款请求中指定的全部金额都会退还，但在某些情况下，可能只退还部分金额。一旦资金成功退还，银行将通知持卡人。

我可以自行申请退款吗？

是的，可以。但是请记住，退款请求只能提交一次。因此，仔细审查和准备所有文件以尽量减少被拒绝的可能性至关重要。